2006/10/26
10月27日eSOON COLA Club谈客户联络中心的最佳实践
各位COLA班的同学们:
十月轻松快乐的长假过后,大家别忘了我们每个月的相约呦!eSOON COLA Club 10月27日期待您的到来,届时我们邀请了CCCS联络中心标准委员会主席郭晨东老师谈谈客户联络中心的最佳实践,郭老师会从联络中心的规范化和精细化方面对此做细致阐述。我们也为同学们准备了美味的餐点和精致的纪念品,略表我们诚恳的心意。
名额有限,赶快报名参加呦!
日程安排
时 间:2006年10月27日 星期五(15:00 PM – 1 8:00 PM)
地 点:亿迅中国北京分公司会议厅
地 址:北京东城区长安大街1号东方广场办公楼1502室
15:00-15:30 报道
15:30-15:50 致欢迎词 亿讯中国华北区总经理/副总经理 李崇伟/周俊助 先生
15:50-17:00 客户联络中心的最佳实践 CCCS联络中心标准委员会主席 郭晨东 先生
17:00-18:00 同学们讨论交流
18:00 晚餐
参加的同学,均有精美礼品赠送!
接到我们的邀请后:
如果您要参加本次聚会,请email至: karen.zhang@esoon.com
如果您想了解本次聚会,请致电:
值日生: 张楠
电话:010-85188535 Ext:820 行动电话:13910955902

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