2006/7/24
eSOON COLA Club 8月与您欢聚台北，再掀研讨热潮

　　 嫌热得不过瘾？那么，快来eSOON COLA Club。8月1日，我们在台北举办夏日研讨会，主题是“人性化的领航者－语音自助的客服新趋势。”

　　 本次COLA活动隆重邀请到東森媒体科技集团资讯长许世杰博士为大家分享东森的语音自助发展应用，让各位全方位地了解语音自助客服方式的现实意义。语音自助客服将会使未来的一种普遍流行客服方式，它具备更快速、更智能的特点、更易管理的特点，探讨语音自助的客服新趋势将有助于相关行业的进一步系统建设和实际操控。

　　 我们希望您的到来不仅是展开丰富的学术讨论和实战交流，同时也能让我们有机会了解您对COLA的意见和评价，以便我们更好地为您提供优质服务。

　　 会议期间，公司还将为大家提供美味的餐点和精致的纪念品，略表我们诚恳的心意。

　　 日程安排
　　 时　间：2006年8月1日 星期二（15:00PM-18:00PM）
　　 地　点：亿迅（中国）软件有限公司
　　 地　址：台湾台北市信义区信义路四段460号19楼
　　 报名电话：Alice Wang 02-87806660 Ext:634

　　 15:30-15:50　报到
　　 15:50-16:40　成功案例分享
　　 16:40-17:00　茶歇
　　 7:00-17:50　 服务导向的无缝整合
　　 17:50-18:00　现场交流
　　 18:00　　   　晚餐及会员交流