2007/06/01
6月7日来eSOON COLA Club探讨呼叫中心外呼服务管理

　　呼叫中心在国内的发展非常迅速，目前已经进入呼叫中心的发展期，在很多的行业应用中呼叫中心已经不再是单纯的服务中心，而是向营销中心转变，为了使外呼作业达到更好的效果，更好的实现外呼的统一管理，同时将此业务融入整个企业的营销体系，做到更好的外呼服务管理，6月7日，亿迅最佳商业模式咨询顾问经理孙莉女士将与您共同探讨呼叫中心外呼服务管理方面的问题。

　　 届时，不仅有专业的顾问咨询讲解，还有来自不同领域呼叫中心eSOON COLA Club的新老朋友结合实际中遇到的问题进行交流。让我们在鲜花、咖啡、美食营造的和谐气氛中畅所欲言，在轻松愉快的交谈中思考探询。 同学们可以登录COLA网站：www.ez-cola.com了解COLA的最新状况，下载您所感兴趣的资料。

　　 日程安排
　　 时　间：2007年6月7日 星期四（15：00 PM – 1 8：00 PM）
　　 地　点：亿迅中国北京分公司会议厅
　　 地　址：北京东城区长安大街1号东方广场C1办公楼1502室

　　 15:00-15:30　同学们见面，寒暄……
　　 15:30-15:50　我们欢迎班长讲话
　　 15:50-17:00　孙莉老师： 呼叫中心外呼服务管理
　　 17:00-18:00　同学们讨论交流
　　 18:00-         　吃饭喽

参加的同学，均有精美礼品赠送！
接到我们的邀请后：
如果您要参加本次聚会，请email至： karen.zhang@esoon.com
如果您想了解本次聚会，请致电:
值日生: 张楠
电话：010-85188535 Ext:820     行动电话：13910955902