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百家笑坛


 

无限宽广的企业红地毯
同一公司 同一声音 同一力量
2009/10/15


  服务、是企业发展的原点。企业由为员工服务,供吃供住供养小孩;到为客户服务,供技术供产品供责骂;到为社会服务,供慈善供模范供公益。企业的规模愈大,所要负的责任和提供的服务愈多,在这无限长远的发展路途上,企业的红地毯将益发往四面八方延伸。

  客服中心,是企业宽广红地毯的铺设者,为了让红地毯上的每一位过客,都能感受到企业的用心,客服中心成为客户倾诉和交流的平台,提供温暖、成就交易、制造维持企业生存的利润、累积企业的成功资产,让企业能以同一声音和同一力量面对客户,面对竞争。

  今天,无论企业的规模大小、依靠着技术的进步和网络的发展,沟通的代价愈来愈低廉,客服中心的进入门坎愈来愈低,无论多小的公司都可以以一部车的代价经营全球的客户网络、铺设企业的服务红地毯,您想倾听这引领全球的变革潮流吗?

  亿迅的年度盛事EZ-Infinity又将到来,今年,它将化身为这袭卷全球的变革红潮, 于10月30号、11月3号、11月12号、11月20号,依序袭卷北京、上海、台北和深圳,今年我们将由企业客服的原点出发,将服务精神的发挥融入研讨讲题中,和各位一同体验企业IP客服解决方案所带来的服务红潮风暴。

  欢迎各位业界先进、旧友新知一同参与,莅临指教!!


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