| |
 |
COLA是一个集专业知识和休闲生活于一体的多元化俱乐部，为您提供了众多丰富精彩的活动，例如“CRM再修炼”、“CRM读书会”、“名人下午茶、“呼叫中心论坛”、“COLA高尔夫邀请赛”等项目。
COLA关注CRM领域的发展状况，为领域内的各位资深从业人士量身打造专业交流平台，让尊贵的您享受完善的CRM资源，让您与其他会员之间产生最大的互动，最终您尽可通过COLA在事业、生活两方面都达到提升与成功。 |
|
|
|
| 2006年9月29日 整合渠道资源，创新以客户为中心的互动中心 |
|
活动主题 |
整合渠道资源，创新以客户为中心的互动中心 |
活动类型 |
讲座 |
活动时间 |
2006年9月29日 |
活动地点 |
北京市东城区东长安街1号东方广场中一办公楼1502室 |
交通方式 |
自行安排 |
参加人员 |
对整合渠道资源，创新以客户为中心的互动中心感兴趣者 |
参加人数 |
20人，当报名人数超出20人时，现有会员优先参加 |
活动简介 |
本次COLA邀请到具有资深客服从业经验的阳光财产保险公司客服中心总经理甘玲女士为大家现身说法，探讨如何整合呼叫中心的渠道资源，创新以客户为中心的互动中心。 |
详细内容 |
| 日 程 安 排 |
| 15:00-15:30 报到 |
| 15:30-15:50 致欢迎词 |
| 15:50-17:00 整合渠道资源，创新以客户为中心的互动中心 |
 |
|
| 17:00-18:00 现场讨论交流 |
| 18:00 晚餐 |
|
报名电话 |
张楠010-85188535 Ext:820 |
注意事项 |
无 |
|
|
