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个人简介

  2006年1月,Ad Nederlof(李安德先生)卸下了 Genesys 董事长的职位,在同年开始担任起 E.Novation 公司的董事长兼 CEO、VANAD 公司董事长、以及 eSOON 董事长的职务。

  Nederlof 在1999年作为 EMEA 的高级执行副总裁加入 Genesys,在2000年,他成为了 Genesys 的总裁兼 CEO,2004年他成为了 Genesys 公司的董事长。

  在加入 Genesys 之前,Nederlof 先生是 Richter Systems 公司的主席兼COO,在这之前,他在 Oracle 公司担任北欧副总裁,在任职期间他创造了超过4亿美元的公司利润。Nederlof 先生也分别在 Volmac Software Group 公司担任过执行副总裁,在 ICL Netherlands 公司担任全国销售总监。

   Ad Nederlof 希望把更多的精力投入到 eSOON (Genesys 在中国总代理商并为呼叫中心开发 CRM 软件——EZactor),他同时还领导着他的家族企业 E.Novation 和私人企业 VANAD(专于 IT 开发、商业咨询、风险投资和为供应解决方案提供管理服务,开发呼叫中心和CRM软件)。

  Nederlof 同时还在其他公司担任董事职位,他也将继续开展关于客户成见和客户挫折方面的讲座,这是他最喜欢的课题并且已经出版了许多图书,现在这些著作已被翻译成各国语言。

文摘
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