COLA活动

COLA是一个集专业知识和休闲生活于一体的多元化俱乐部，为您提供了众多丰富精彩的活动，例如“CRM再修炼”、“CRM读书会”、“名人下午茶、“呼叫中心论坛”、“COLA高尔夫邀请赛”等项目。
COLA关注CRM领域的发展状况，为领域内的各位资深从业人士量身打造专业交流平台，让尊贵的您享受完善的CRM资源，让您与其他会员之间产生最大的互动，最终您尽可通过COLA在事业、生活两方面都达到提升与成功。

COLA活动

关于更多活动详情，您可点击以下链接。

中国华北区

2008年1月18日从数据里面要绩效-浅谈呼叫中心的绩效分析管理 new!

2007年11月30日拨开云雾，精益求精——谈呼叫中心人力管理新航线

2007年10月26日呼叫中心现场管理

2007年6月7日呼叫中心外呼服务管理

2007年3月30日 COPC能为呼叫中心带来什么？

2006年11月24日呼叫中心的职业生涯规划

2006年10月27日客户联络中心的最佳实践

2006年9月29日整合渠道资源，创新以客户为中心的互动中心

2006年7月26日『shift』『schedule』『$』